En Caja de ANDE cerramos el 2025 fortaleciendo nuestras soluciones financieras para el sector educativo
En Caja de ANDE cerramos el 2025 con resultados que se traducen en soluciones financieras concretas para más de 130 mil trabajadores del sector educativo, mediante una gestión enfocada en la colocación responsable de productos, el acompañamiento en educación financiera y la mejora continua de nuestros servicios digitales para los accionistas.
A lo largo del año, impulsamos acciones orientadas a responder a las necesidades reales de nuestros accionistas, con una oferta financiera accesible, espacios de formación y mejoras en la experiencia de atención, respaldadas además por reconocimientos en sostenibilidad y seguridad laboral.
Soluciones financieras que acompañan proyectos y metas
Durante el 2025 acompañamos a 1.204 accionistas en su proyecto de vivienda, facilitando el acceso a soluciones financieras acordes con esta etapa clave. En créditos personales, 64.925 metas se concretaron a través de opciones diseñadas para atender distintas necesidades.
En materia de ahorro, se activaron 59.018 planes, que permitieron a nuestros accionistas organizar y proyectar sus objetivos financieros. Este desempeño se complementó con la colocación de 1.058 nuevas Tarjetas de Crédito de Caja de ANDE, que ampliaron las opciones de pago y financiamiento para las transacciones cotidianas.
“Durante el 2025 nuestra gestión estuvo centrada en brindar soluciones financieras integrales a los más de 130 mil accionistas de Caja de ANDE, con condiciones muy competitivas que favorecen a las personas trabajadoras del sector educativo”, señaló la MBA. Carmen Martínez Cubero, Gerente General de Caja de ANDE.
Educación financiera como parte del acompañamiento
En Caja de ANDE entendemos que brindar soluciones financieras también implica formar y acompañar. Por eso, la educación financiera fue un eje central de nuestra gestión durante el 2025.
A lo largo del año impartimos 30 charlas de educación financiera en distintas zonas del país, con la participación de 1.580 accionistas, orientadas a fortalecer la toma de decisiones informadas y la planificación financiera.
Como complemento, organizamos ocho Ferias de la Salud, en las que atendimos a 1.414 accionistas, quienes accedieron a 4.981 servicios gratuitos, reforzando una visión integral de bienestar.
Más seguridad y autogestión en nuestros servicios digitales
El 2025 también estuvo marcado por avances en la experiencia de atención al accionista, con énfasis en la seguridad y la autogestión de los servicios digitales.
Incorporamos notificaciones por correo electrónico para transferencias realizadas por SINPE Móvil y Caja de ANDE Digital, así como para el ingreso a la plataforma. Además, habilitamos la posibilidad de bloquear y desbloquear cuentas y tarjetas, establecimos límites de transferencia por canal e implementamos un nuevo sistema antifraude para reforzar la seguridad en las transacciones.
Estas mejoras se complementaron con atención digital 24/7, ampliando el acceso a nuestros servicios y fortaleciendo la confianza de los accionistas.
“Avanzamos en una atención más cercana y eficiente, incorporando mejoras que agilizan las gestiones y refuerzan la seguridad, con estándares acordes con la confianza que los accionistas depositan en Caja de ANDE”, indicó Martínez Cubero.
Reconocimientos que respaldan una gestión responsable
Cerramos el 2025 con importantes reconocimientos en materia ambiental y de seguridad laboral, que reflejan una gestión comprometida con la sostenibilidad y la prevención.
Nuestras Oficinas Centrales y las 12 sucursales recibieron la distinción del Programa Bandera Azul Ecológica, en la categoría de Cambio Climático. Asimismo, el Instituto Nacional de Seguros (INS) nos otorgó el Programa de Homologación de la Gestión Preventiva 2025 y el Premio Global Preventico, en su XV edición, por la implementación de un sistema certificado de anclajes para trabajos en altura.
“Estas distinciones reflejan una gestión que integra la sostenibilidad y la prevención como parte de la operación institucional y de la confianza de nuestros accionistas”, concluyó la Gerente General.
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