SIM Swapping

El SIM Swapping es una estafa que consiste en duplicar de forma fraudulenta la tarjeta SIM del teléfono móvil para suplantar la identidad del usuario. Los ciberdelincuentes obtienen un duplicado haciéndose pasar por la víctima utilizando información personal obtenida previamente.

Una vez activada la SIM fraudulenta, la víctima se queda sin servicio y el atacante obtiene acceso a información personal, códigos de verificación enviados por SMS, banca digital, redes sociales y cuentas de correo electrónico. Con esta información, el delincuente puede restablecer contraseñas, realizar transacciones bancarias y cometer suplantaciones de identidad.

Recomendaciones para evitarlo

1. Si su teléfono pierde cobertura sin motivo, comuníquese de inmediato con su operadora para verificar si se ha emitido un duplicado de la SIM.
2. Active la autenticación de doble factor (2FA), preferiblemente mediante aplicaciones autenticadoras en lugar de SMS.
3. Mantenga actualizadas las opciones de recuperación de sus cuentas digitales.
4. Sea cuidadoso con la información que comparte en redes sociales y configure correctamente la privacidad.
5. No abra enlaces sospechosos ni archivos adjuntos recibidos por correo electrónico, SMS o mensajería instantánea.
6. Evite proporcionar información personal por teléfono o correo si no ha verificado quién solicita los datos.
7. Actualice sus contraseñas regularmente y utilice claves robustas y únicas.
8. No ingrese información sensible cuando esté conectado a redes WiFi públicas o inseguras.
9. Descargue aplicaciones únicamente de tiendas oficiales y revise los permisos antes de instalarlas.
10. Reporte actividades sospechosas o intentos de fraude al 2523-4949 o de manera presencial en Caja de ANDE.

Para obtener más información puede acceder aquí: https://www.cajadeande.fi.cr/seguridad/index.html