CAJA DE ANDE

Ayudas económicas


Ayudas económicas


¿ES USTED CANDIDATO PARA UNA AYUDA SOLIDARIA DE CAJA DE ANDE?

Conozca cómo puede optar por el apoyo económico de la Reserva de Previsión Social.

Recibir una mala noticia relacionada con nuestro estado de salud es una experiencia difícil de asimilar. Además del apoyo emocional que se requiere para sobrellevar el problema, es necesario pensar en cómo enfrentar la situación desde el punto de vista económico.

La atención de una enfermedad grave implica gastos. Estos podrían estar asociados a consultas especiales, exámenes, medicamentos y eventualmente cirugías o problemas prolongados de internamiento.

Caja de ANDE ofrece ayudas económicas a los accionistas que pasan por estas situaciones.

¿Cuándo un accionista calificará para recibir este beneficio?

- Quienes padezcan las enfermedades contempladas en el Reglamento para el otorgamiento de ayudas solidarias de la Caja de ANDE. 

- Pueden presentar su caso los accionistas que necesiten tratamiento médico, con la presentación de facturas canceladas y el padecimiento certificado.

- También son candidatos quienes incurren en gastos médicos por operaciones graves y costosas, o por la compra de medicamentos que no proporciona la CCSS.

 

Requisitos para presentar su solicitud

Para efectos de justificar la causa de la solicitud de ayuda, el accionista deberá proporcionar la siguiente documentación original (física o digital):

  1. Carta justificando la solicitud de ayuda económica debidamente firmada, con los datos del número de teléfono y correo electrónico; junto con la copia de la cédula del accionista.
  2. Certificación original extendida por la Caja Costarricense de Seguro Social o cooperativa asociada, por el Instituto Nacional de Seguros o por un centro de servicio de salud privado (SEDIMEC “Sistema Digital de Medicina del Colegio de Médicos y Cirujanos de Costa Rica”) en la que se haga constar los padecimientos actuales del accionista y si se requiere un tratamiento. No es necesario adjuntar la copia del expediente médico, Sin embargo, la certificación deberá estar debidamente respaldada con el sello y la firma del médico que la emite, la cual debe ser original cuando la solicitud de ayuda se entregue en físico, o con la firma digital.
  3. En caso de solicitar la ayuda por cirugía, el certificado debe indicar la fecha en que se realizó la operación.
  4. Factura cancelada a nombre del accionista, de un centro de servicio de salud por compra de medicamentos, exámenes médicos o pago de tratamiento relacionado con el padecimiento certificado. Esto únicamente en el caso de que la solicitud corresponda a gastos médicos.  
  5. El comité podrá solicitar otros documentos que consideren necesario, para valorar la situación.

 

Vigencia de los documentos

Los documentos que aporte el accionista deben tener como máximo de doce meses de haber sido expedidos y deben referirse a tratamientos o exámenes que no superen esa antigüedad. En el caso de los dictámenes médicos de SEDIMEC van a tener la vigencia especificada en el certificado. Se exceptúa de esta disposición a los sobrevivientes de cáncer.

Para las certificaciones de poderes emitidas por el Registro Nacional, tendrán una validez de 15 días naturales, las emitidas por un Notario Público constarán de una validez de 1 mes.

 

Beneficiarios de la ayuda económica

Los recursos asignados se destinarán exclusivamente a los accionistas de Caja de ANDE, para la atención de sus padecimientos. Este beneficio no es heredable, por lo que en caso de fallecimiento se extinguirá el otorgamiento de esta ayuda.

Los padecimientos por los cuales se otorgarán ayudas económicas deben estar incluidos en el certificado médico junto con sus complicaciones, los cuales se detallan a continuación:

 
Con no más de 1 año de antigüedad
 
- Cirugía
- Desprendimiento de retina
- Enfermedad de Graves
- Episodio depresivo o ansioso
- Fístulas
- Fractura de cadera o columna vertebral
- Gastos médicos originados por padecimientos certificados por médicos, odontólogos, optometristas (según su competencia) de: Caja Costarricense de Seguro Social, INS o algún centro de salud privado.
- Herpes Zoster
- Hipertensión endocraneana
- Laringitis o disfonía por esfuerzo
- Nódulo laríngeo
- Pancreatitis
- Parálisis facial
- Púrpuras
- Quemaduras grado III y IV
- Sangrado digestivo alto y bajo
- Síndrome de Guillan Barré
- Tirotoxicosis
- Trastorno de glándulas paratiroideas o suprarrenales.
- Tromboflebitis
- Trombosis venosa profunda
- Úlcera gástrica o duodenal
- Úlceras varicosas
- Vértigo recurrente o persistente
- Otros casos calificados que el Comité de Ayudas Solidarias considere pertinentes y que correspondan exclusivamente a padecimientos de los accionistas.
 
Crónicos o con secuelas
 
- Alzheimer
- Amputación de miembros que genere discapacidad
- Anorgasmia
- Arritmias cardiacas que generen disfuncionalidad laboral (fibrilación auricular, necesidad de marcapaso)
- Artritis reumatoidea, psoriásica o autoinmune
- Cardiopatía (isquémica, hipertensiva)
- Ceguera
- Cirrosis o insuficiencia hepática, o sus complicaciones
- Deterioro cognitivo o demencia
- Diabetes Mellitus tipo 1
- Diabetes Mellitus tipo 2 a cualquier edad si tiene complicaciones vasculares
- Diabetes Mellitus tipo 2 para personas mayores de 60 años
- Disfunción eréctil
- Displasias del cérvix y VPH
- Enfermedad de CUCI y Crohn
- Enfermedad renal crónica
- Enfisema y fibrosis pulmonar
- Epilepsia
- EPOC
- Esclerodermia
- Esclerosis Múltiple
- Evento cerebro vascular
- Fibromialgia
- Glaucoma
- Hernia de disco
- Hígado graso solo grado III y IV
- Hipertensión arterial para personas mayores de 60 años
- Hipertrofia prostática benigna
- Hipoacusia moderada o severa
- HIV
- Incontinencia urinaria o fecal
- Insuficiencia cardiaca
- Lesiones de médula espinal
- Linfoma o leucemia todos los tipos
- Lupus
- Malformaciones congénitas que causen enfermedad o discapacidad
- Neuropatía
- Osteoartrosis
- Osteoporosis
- Pacientes trasplantados
- Parkinson
- Prolapso de genitales, vejiga o recto
- Psoriasis
- Retinosis pigmentaria
- SIDA
- Síndrome adherencial
- Síndrome de inmovilización
- Síndrome metabólico (con tres de los siguientes criterios: Obesidad, hipertensión, diabetes mellitus tipo 2, hiperuricemia o dislipidemia).
- Trastorno de ansiedad generalizada
- Trastorno depresivo severo o recurrente
- Trastorno mental mixto
- Trastorno mental que genere disfuncionalidad laboral (esquizofrenia, trastorno afectivo bipolar, autismo)
- Trastornos de la forma de la columna vertebral (escoliosis, lordosis, xifosis, listesis, espondilosis anquilosante)
- Trastornos de marcha (secuelas de polio, corea, distrofias o atrofias).
- Trastornos del útero
- Trombofilias
- Tumores benignos que generen disfuncionalidad laboral
- Tumores malignos /cáncer
- Otros casos calificados que el Comité de Ayudas Solidarias considere pertinentes y que correspondan exclusivamente a padecimientos de los accionistas.

 

Recibo de solicitudes

La solicitud de ayuda deberá presentarla el interesado en forma personal o digital; los documentos aportados de forma digital deberán contener características que permitan validar su autenticidad, entre ellos el sello de firma digital del solicitante y del médico que emite el documento. Si por motivo de enfermedad o edad, se le hiciera imposible, podrá ser entregada o enviado por un familiar directo, Garante, Apoderado Especial o Apoderado Generalísimo, debidamente identificado. Si la persona que solicita la ayuda se encuentra imposibilitada para firmar la solicitud, podrá aportar una declaración jurada privada donde conste que la misma fue rendida ante dos testigos con la indicación expresa de cual firma en nombre del solicitante, junto con la copia de la cédula de identificación del solicitante y de los testigos o bien una declaración jurada ante Notario Público.

Las peticiones de ayudas podrán ser recibidas en Oficina Central, en las Sucursales o al correo gerencia@cajadeande.fi.cr.  Una vez recibida la petición de ayuda y los documentos completos, la Unidad de Secretaría trasladará la solicitud al Comité de Ayudas Solidarias, quien valorará la dolencia señalada; determinará el monto correspondiente y aprobará la ayuda. Una vez aprobadas las ayudas, elevará para conocimiento un informe resumen a la Junta Directiva. 

 


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Servicio al Accionista

2523-4949

Fax

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